- Máte otázku?
- [email protected]
DoggyPack, batoh pre psov
Váš pes si užije dlhé prechádzky alebo jazdy na bicykli, pretože batoh pre psov mu poskytne všetko potrebné pohodlie – mäkké a priedušné materiály, vďaka ktorým bude váš pes v batohu mimoriadne pohodlný!
- Batoh pre psa je vhodný pre šteňatá a staršie psy
- Ideálna voľba, keď je váš pes unavený
- Batoh pre psa je tiež ideálnou voľbou pre staršie psy a psy s poruchami pohybu
- Na dlhšie prechádzky, jazdu na bicykli, turistiku atď.
- Polstrovaný a pohodlný ruksak pre psov
- Priedušné materiály
- Batoh umožňuje bezpečné prenášanie vášho psíka
- 2 bočné vrecká
- Vrecká sú vhodné na uloženie občerstvenia, hračiek, tašiek atď.
Balíky sú doručované kuriérskou službou na adresu uvedenú pri zadaní objednávky. Akonáhle je váš balík prevzatý kuriérskou službou, dostanete e-mailové oznámenie s číslom zásielky a odkazom, kde si môžete v prípade potreby zmeniť adresu doručenia. Pred doručením budete informovaní o presnom dátume prostredníctvom SMS. Dodávky sú možné každý pracovný deň, zvyčajne ráno.
Ak nebudete v čase doručenia na uvedenej adrese, kuriér uloží balíček v najbližšom paketomate alebo na čerpacej stanici. V tomto prípade dostanete SMS správu s kódom pre prevzatie balíčka. Ak sa rozhodnete platiť pri dodaní, môžete zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou.
Pre ďalšie informácie o doručení zásielky nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: [email protected].
Všetky výrobky je možné vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia. Ak príde produkt poškodený, nefunguje alebo vám nevyhovuje, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected] a obdržíte pokyny pre reklamáciu. Produkt bude nahradený čo najskôr alebo dostanete náhradu. Týmto spôsobom môžeme garantovať 100% záruku spokojnosti našich zákazníkov.
Najčastejšie otázky:
Ako môžem objednať?
Vyberte si produkty, ktoré chcete objednať, kliknutím na jeden kus, dva kusy alebo tri kusy. Kliknutím na tlačidlo “Pridať do košíka” pridáte produkt do nákupného košíka. V košíku môžete pridať alebo zmeniť množstvo produktov. Kliknutím na tlačidlo “Pokračovať na pokladňu” prejdete do pokladne.
Na dokončenie nákupu je potrebné zadať všetky údaje potrebné pre doručenie, vybrať spôsob dopravy a platby a potvrdiť nákup kliknutím na tlačidlo “Checkout”. Ak je objednávka úspešne odoslaná, zobrazí sa vám oznámenie o úspešnom uzatvorení zmluvy, súhrn objednaného tovaru a vašich údajov.
Ak potrebujete pomoc pri objednávaní, sme vám k dispozícii na e-maile [email protected].
Kedy môžem očakávať dodávku?
Ak je vami zvolený produkt na sklade, môžete očakávať dodanie do 3-5 pracovných dní. Dodávky sú možné každý pracovný deň, zvyčajne ráno. Pred doručením budete včas informovaní pomocou SMS a telefonátu od kuriéra.
Aké sú spôsoby platby?
Na konci objednávky si môžete vybrať z nasledujúcich spôsobov platby: dobierka, platobná karta alebo PayPal. Platba na dobierku je možná v hotovosti alebo platobnou kartou. Odporúčame zaplatiť vopred, aby ste mohli využiť možnosť bezkontaktného doručenia.
Čo ak môj produkt nebude vyhovovať?
V prípade, že vám príde výrobok poškodený alebo vám nevyhovuje, môžete ho do 14 dní od doručenia vymeniť alebo vrátiť. Kontaktujte nás na e-maile [email protected] a obdržíte pokyny pre reklamáciu.
Mám ďalšie otázky
Ak máte ďalšie otázky, sme vám k dispozícii každý pracovný deň na e-mailovej adrese [email protected].